MadCasino

MadCasino recenzja

Wybierając kasyno online, gracze zwracają uwagę na kilka kluczowych elementów: ofertę powitalną, różnorodność gier, dostępne metody płatności, poziom bezpieczeństwa oraz jakość obsługi klienta. Wszystkie te aspekty zostały szczegółowo przeanalizowane w tej recenzji MadCasino.

Poniższy przegląd pomoże Ci szybko zapoznać się z najważniejszymi funkcjonalnościami serwisu i ocenić, czy MadCasino spełnia Twoje oczekiwania jako miejsce do gry online.

Kilka słów o MadCasino

Kasyno MadCasino zainaugurowało swoją działalność w marcu 2025 roku. Jego właścicielem jest Softon Ltd, a więc spółka ze sporym bagażem doświadczeń w branży hazardowej. Operator działa w ramach licencji Anjouan Gaming Authority (nr ALSI‑202409012‑FI1). MadCasino oferuje kompleksowy zestaw usług, w którym zawierają się zarówno gry kasynowe, jak i zakłady sportowe.

Bonusy w formie powitalnej oraz te zawarte w ofercie regularnej są zdecydowanie największą bronią MadCasino. Biblioteka gier, intuicyjność serwisu oraz profesjonalizm obsługi klienta pozostawiają nieco do życzenia, ale przy odrobinie pracy jakość usług kasyna może zdecydowanie ulec polepszeniu. Potrzeba na to jednak nieco czasu.

Jak zweryfikować konto?

Jeśli planujesz wypłatę wygranych środków w MadCasino, to musisz pamiętać o jednym. Podobna transakcja nie zostanie przyjęta przez obsługę kasyna, jeżeli uprzednio nie wykonasz weryfikacji konta.

Procedura KYC (Know Your Customer) polega m.in. na dostarczeniu do kasyna jednego z dokumentów tożsamości, potwierdzeniu swojego miejsca zamieszkania oraz zapewnieniu, że ma się prawo do korzystania z wybranego środka płatności.

MadCasino ma 48 godzin na zweryfikowanie nadesłanych dokumentów. W praktyce wiadomość zwrotną o pozytywnym bądź negatywnym zakończeniu procesu otrzymujesz jednak już po paru godzinach.

Bonusy i promocje: 30 000 PLN od pięciu premierowych depozytów

MadCasino wita swoich nowych klientów spektakularnym pakietem na start. W jego ramach każdy zainteresowany może zgarnąć aż 30 000 PLN na dalszą grę! Bonus powitalny środkami premiowanych jest aż pięć pierwszych depozytów. W regularnej ofercie znajdują się również bonusy reload na cztery różne dni tygodnia.

W kasynach online widziałem już wiele. Tak pokaźna oferta powitalna jak ta proponowana przez MadCasino zdarza się wyjątkowo rzadko. Oprócz imponującej kwoty jej niewątpliwym atutem są także warunki obrotu. Obowiązek raptem 30-krotnego obrócenia samym bonusem to wyjątkowo atrakcyjna opcja.

Pozostałe bonusy: bonus reload

W ofercie regularnej, a więc tej, która została oddana do dyspozycji stałych użytkowników, znajduje się obecnie tylko jeden rodzaj promocji. Są to bonusy reload. Operator gwarantuje je w czterech wskazanych dniach tygodnia. Mowa tu o środzie, piątku, sobocie oraz niedzieli.

Wymagania dotyczące bonusów

• Do uruchomienia bonusu powitalnego wymagana jest wpłata w kwocie co najmniej 90 PLN.
• Przed wypłatą środków bonusowych na rachunek bankowy trzeba nimi 30-krotnie obrócić.
• Maksymalną stawkę zakładu przy okazji wykonywania obrotu ograniczono do 8 PLN.
• Największa możliwa wygrana z bonusu powitalnego nie może wynieść więcej niż 10-krotność wpłaty.
• Czas na wykonanie stosownego obrotu ograniczono do 7 dni.

Metody płatności: BLIK, Visa, Skrill, Paysafecard

Twórcy MadCasino są świadomi tego, że zaoferowanie graczom licznych metod płatności dość wydatnie wpłynie na ich zadowolenie. I tak klienci opisywanego podmiotu mogą dokonywać transakcji finansowych wokół swojego konta m.in. przy użyciu BLIK-a, kart płatniczych, e-portfeli oraz kryptowalut.

Minimalną wpłatę określono na 50 PLN. Zapis ten obowiązuje wtedy, gdy próbujesz zasilać konto BLIK-iem. W innych przypadkach kwoty są już nieco wyższe i wynoszą 100 PLN. Wartość minimalne wypłaty może natomiast dziwić. MadCasino ustaliło ją aż na 500 PLN!

Składanie depozytów odbywa się błyskawicznie. Zlecone środki pojawiają się na koncie gracza bardzo szybko. Trochę dłużej czeka się na wypłatę, ale na całe szczęście nie jest ona obarczona prowizjami, ani żadnymi innymi opłatami.

Jeżeli chodzi o płatności, to do pewnego momentu wszystko w MadCasino wygląda tradycyjnie, jak u setek innych kasyn online. Przykra niespodzianka pojawia się przy okazji chęci wypłaty wygranych. Okazuje się, że trzeba zgromadzić aż 500 PLN, aby móc zlecić taki przelew. Jest to dość wysoki limit, który u konkurencji właściwie na tę chwilę już nie występuje.

Ponad 3000 gier kasynowych oraz zakładów sportowych

Gdy jesteś jednym z tych użytkowników, którzy lubią grać na automatach slotowych, to z wizyty na stronie MadCasino powinieneś być względnie zadowolony. Kasyno dysponuje bowiem ponad 2500 różnymi tytułami w tej kategorii. W tym gronie znajdują się również sloty Megaways.

Znacznie gorzej prezentuje się sekcja z jackpotami, a także podstrona, na której skupione są gry stołowe oraz gry na żywo. Tam liczba pozycji jest bardzo znikoma. Możesz co prawda rozegrać partię bakarata, ruletki lub blackjacka, ale niestety do wyboru jest wyjątkowo niewiele gier.

Ogromny kontrast pomiędzy ofertą powitalną a biblioteką gier. Przeciętny klient ma niezwykle ograniczone pole wyboru podczas korzystania z dobrodziejstw MadCasino. Kasyno na żywo wręcz nie istnieje, co dla wielu może być szokiem. Jak najszybsza poprawa tego aspektu działalności jest wręcz konieczna.

Big Bass Bonanza Pragmatic Play

RTP:
96.71%

Data publikacji:
2021

Rainbow Jackpots Red Tiger Gaming

RTP:
96.15%

Data publikacji:
2017

Madame Destiny Megaways Pragmatic Play

RTP:
95.70%

Data publikacji:
2021

Gates of Olympus Pragmatic Play

RTP:
95.51%

Data publikacji:
2021

Zakłady sportowe w MadCasino

Blisko 40 różnych dyscyplin. Począwszy od piłki nożnej i koszykówki, przez hokej oraz kolarstwo, aż na hurlingu i netballu kończąc. Lista sportów, o których rozstrzygnięcia można się zakładać, robi naprawdę konkretne wrażenie.

Wszystkie selekcje udostępnione są zarówno w formacie przedmeczowym, jak i na żywo. Na spragnionych nieco innej formy rozrywki czekają także zakłady e-sportowe.

MadCasino RTP

W grach kasynowych występują dwa rodzaje wskaźnika RTP (Return To Player) – stały oraz zmienny. Stałe RTP oznacza, że określona gra będzie zapewniała dokładnie taki sam zwrot w każdym z kasyn. Wskaźnik zmienny pozwala natomiast na samodzielną regulację tej wartości przez wybranego operatora.

Jeśli chodzi o MadCasino to zauważyliśmy, iż zwykle wybierane są wersje z dolnego zakresu RTP. Nastawiając się na osiągnięcie zysku w dłuższej perspektywie, musisz mieć tę informację na uwadze.

MadCasino aplikacja mobilna

Przeciętny człowiek ma w dzisiejszych czasach na swoim telefonie dziesiątki różnych aplikacji. Póki co nie zanosi się na to, aby pośród nich znalazła się również apka Mad Casino. Operator nie oferuje bowiem stosownego produktu zarówno na sprzęty z Androidem, jak i te pracujące na systemie iOS.

Jako klient MadCasino masz za to sposobność korzystania z oferty kasyna na stronie mobilnej. Jest ona w 100% przystosowana do pracy na urządzeniach przenośnych. Z jej poziomu można zarówno zagrać w wybrany tytuł, ale też dokonać wpłaty czy też zwrócić się do działu obsługi klienta.

Kasyna nie dysponują w tej chwili stosownymi aplikacjami, gdyż wszelkie opcje dostępne są za pośrednictwem stron mobilnych. Dokładnie tak samo wygląda to w MadCasino. Serwis działa sprawnie i bezawaryjnie. Wystarczy jedynie dostęp do internetu i gotowe.

Licencja

MadCasino może funkcjonować na rynku hazardowym dzięki licencji Anjouan Gaming Authority o numerach ALSI-202409012-FI1. Nie jest to tak renomowany organ jak UK Gambling Commission czy też Malta Gaming Authority, ale rzecz jasna zapewnia o spełnianiu międzynarodowych standardów przez dane kasyno.

Bezpieczeństwo

Szyfrowanie SSL to tylko jedno z wielu rozwiązań, jakie stosuje MadCasino, aby dostatecznie chronić dane oraz środki swoich klientów. Oprócz tego kasyno chwali się również wprowadzeniem certyfikowanego RNG (generatora liczb losowych), który gwarantuje uczciwość wyników.

Gracze mogą także używać narzędzi odpowiedzialnej gry. Jeśli zauważysz u siebie pierwsze oznaki uzależnienia od hazardu, to masz sposobność ustawienia stosownych limitów bądź też dokonania samowykluczenia na określony czas.

40+ dostawców oprogramowania w MadCasino: Play’n GO, Playson, Pragmatic

Na liście deweloperów dostarczających gry do kasyna MadCasino znajdują się m.in. takie uznane marki jak Play’n Go, Playson oraz Pragmatic. W sumie zestawienie dostawców zawiera na ten moment ponad 40 różnych podmiotów.

Podstrona z rozrywką na żywo jest jak już wyżej wspominaliśmy niezwykle uboga. Ulokowano tam raptem parę tytułów. Wszystkie od jednego dewelopera tj. 7Mojos.

Obsługa klienta MadCasino

Konsultanci na czacie online w MadCasino są do dyspozycji użytkowników przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Są to osoby nieporozumiewające się biegle po polsku, lecz ich umiejętność obsługi translatora jest na tyle skuteczna, że wszystkie wystosowane przez nas komunikaty tłumaczyli wyjątkowo sprawnie.

Temat, który poruszyliśmy w rozmowie z pracownikiem działu obsługi klienta, został finalnie rozwiązany, jednak czas oczekiwania na odpowiedź wyniósł kilka dobrych minut. Identyczne pytanie zadaliśmy także za pośrednictwem poczty mailowej. Tam wiadomość nadeszła po ponad dobie.

Czat oraz adres mailowy support@madcasino.io to jedyne formy kontaktu. MadCasino nie pozwala na interakcję ani poprzez telefon, ani też przy użyciu popularnych komunikatorów typu WhatsApp lub Telegram.

O funkcjonalności

Poruszanie się po stronie MadCasino nie należy do najłatwiejszych czynności. Serwis zbudowany jest dość tradycyjnie, tj. główne menu ulokowano po lewej stronie, a najważniejsze ikony w prawym górnym rogu. 

Już w sekcji z promocjami można napotkać na pierwsze trudności. Obok poszczególnych bonusów nie umieszczono regulaminów. Sekcja zawierająca bibliotekę gier posiada natomiast wyjątkowo okrojoną wyszukiwarkę. Filtrować można jedynie po tytułach oraz dostawcach. Brakuje przede wszystkim podziału na kategorie.

Po stronie plusów widnieje za to szata graficzna portalu. Ciemna kolorystyka w połączeniu z czerwonymi oraz złotymi akcentami przedstawia się naprawdę atrakcyjnie. 

MadCasino podsumowanie: grać czy nie grać?

Kasyna online można podzielić na te, które proponują klientom wszystko to, co potrzeba do swobodnej i komfortowej rozrywki oraz takie, w których gra z czasem staje się monotonna i niezbyt pasjonująca. MadCasino należy raczej do drugiej z wymienionych grup.

Operator oferuje co prawda piekielnie wysoki bonus powitalny z bardzo prostymi warunkami obrotu, ale jednocześnie lista dostępnych gier jest niespotykanie uboga. Dział obsługi klienta mógłby natomiast popracować nad szybkością odpowiedzi i ogólnym przygotowaniem pracowników do pełnienia powierzonych im funkcji.

Reasumując MadCasino to z pewnością podmiot o sporych ambicjach, lecz na tę chwilę koniecznie musi skupić się na poprawie kilku konkretnych aspektów swojej działalności.

Pytania i odpowiedzi

TP

Autor  Tomasz Pieniążek

Od wielu lat jestem miłośnikiem gry w kasynach internetowych. Uwielbiam nowoczesne i ciekawe automaty, ale dobrze odnajduje się także w grach na żywo. Kasyna online i ich regulaminy nie mają dla mnie tajemnic.

Pragniemy poinformować, że kasyna wypłacają zwort dla graczy, którzy zarejestrują się i grają korzystając z www11.kasynopolska.com na stronie wybranego kasyna. Zapewniamy, że nie wpływa to na nasze oceny i rekomendacje. Aby dowiedzieć się więcej, jak dbamy o obiektywność naszych rekomendacji, czytaj więcej. Więcej

Jak wybieramy kasyna?

Ponad 40 filtrów pomaga nam w selekcji kasyn, które pojawiają się na naszej liście. Wszystkie rekomendowane kasyna na każdej stronie zostały wyselekcjonowane przez ekspertów z doświadczeniem w branży hazardowej.

Jak oceniamy kasyna?

Aby ocenić kasyna online, korzystamy z 6 różnych kryteriów, uwzględniając oferowane bonusy, obsługę klienta, selekcję gier i metody płatności. Nie interesując nas podejrzane czy budzące wątpliwości kasyna.